안녕하세요 고객님♡ 좋은하루식품입니다
우선 상품 오배송으로 불편을 드리게되어 정말 죄송합니다. 포장팀에서 포장 후 출고가 나가는 과정에서 실수가 있었던 것 같습니다.
포장팀에서 실수가 있다고 하더라도 출고 전에 한번 더 확인했어야하는데 그러지 못한 부분에 대해 다른 변명의 여지없이 죄송하다는 말씀드립니다.
주문하신 도라지배즙은 받아보신 상품과 별개로 교환처리 진행없이 따로 발송해드리도록 하겠습니다. 다음에는 같은 실수가 발생하지않도록 더 꼼꼼히 확인하도록 하겠습니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 추가 궁금하신 점 및 도움이 필요하신 경우 새 문의글 혹은 고객센터(041-581-0790)으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다:)
우선 상품 오배송으로 불편을 드리게되어 정말 죄송합니다. 포장팀에서 포장 후 출고가 나가는 과정에서 실수가 있었던 것 같습니다.
포장팀에서 실수가 있다고 하더라도 출고 전에 한번 더 확인했어야하는데 그러지 못한 부분에 대해 다른 변명의 여지없이 죄송하다는 말씀드립니다.
주문하신 도라지배즙은 받아보신 상품과 별개로 교환처리 진행없이 따로 발송해드리도록 하겠습니다. 다음에는 같은 실수가 발생하지않도록 더 꼼꼼히 확인하도록 하겠습니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 추가 궁금하신 점 및 도움이 필요하신 경우 새 문의글 혹은 고객센터(041-581-0790)으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다:)